Privacidade

Responsável e contato

Bíblia da Pele é o nome fantasia de 69.218.504 ANNE ELISE CREMASCO OSTETTO OLIVEIRA, CNPJ 69.218.504/0001-89. Endereço comercial: Av. Rubem Berta, 850, Indianópolis, São Paulo/SP, CEP 04074-000. Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, escreva para contato@bibliadapele.com.

Dados utilizados

Antes do pagamento, recebemos nome, e-mail e WhatsApp para criar o pedido. Guardamos o preço daquele pedido, identificadores e status do pagamento. O pagamento é processado pelo Mercado Pago; este site não recebe números de cartão.

Após a aprovação, o questionário pode conter idade, cidade, hábitos, preferências, produtos, informações sobre sensibilidade, alergias, gestação e condições de pele, além de fotos opcionais. Esses dados são usados para elaborar a rotina e acompanhar dúvidas e ajustes. Uma sessao vinculada ao pedido controla o acesso as respostas apos a confirmacao do pagamento; o codigo enviado por e-mail pode ser usado para recuperar o acesso.

Armazenamento e acesso

Pedidos e respostas são guardados em MariaDB/MySQL na Hostinger. As fotos são guardadas fora da pasta pública do site, com acesso restrito no painel administrativo. O Mercado Pago recebe os dados necessários ao checkout e nos informa o estado do pagamento. O e-mail da compra é usado para enviar o código e a rotina em PDF. A caixa contato@bibliadapele.com é hospedada na Hostinger, que também opera o servidor de envio configurado para o site.

Prazo e exclusão

As fotos são programadas para exclusão 30 dias após a entrega do PDF, com limite máximo de 90 dias após a criação do pedido. As respostas em texto do questionário são excluídas 12 meses após a entrega; se não houver entrega, 12 meses após a criação do pedido. A tarefa diária de limpeza executa essas exclusões. Os dados de pedido e pagamento necessários para cumprir obrigações legais e fiscais são mantidos durante os prazos aplicáveis e depois eliminados ou anonimizados, quando não houver outra razão legítima para guardá-los.

Seus pedidos

Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato pelo canal de privacidade indicado acima. A foto pode ser removida durante o preenchimento; após a conclusão, use esse canal.

Estatísticas de visitas

Medimos visualizações de páginas e visitantes estimados por dia e horário de Brasília. Um identificador aleatório é armazenado no navegador e renovado diariamente para evitar contar o mesmo navegador várias vezes no dia. Os registros ficam privados na Hostinger por até 90 dias, sem IP, nome, e-mail, parâmetros de URL ou dados da compra. Não compartilhamos essas estatísticas com plataformas de publicidade. Bloquear o armazenamento ou usar dispositivos diferentes pode alterar a estimativa.